ОБЖАЛУЕМ В ПРОКУРАТУРУ ЛНА ШКОЛЫ НАВЯЗЫВАЮЩИЙ МЕССЕНДЖЕР MAX РОДИТЕЛЯМ И ДЕТЯМ

В последние месяцы во многих регионах складывается однотипная ситуация: школы, выполняя “показатели внедрения” и стремясь перевести коммуникацию в новый сервис MAX, начинают оформлять это не как рекомендацию, а как фактическую обязанность для родителей и детей. Для этого принимаются локальные нормативные акты о “порядке использования” мессенджера, после чего на практике MAX становится главным (а иногда и единственным) каналом для уведомлений, домашних заданий, расписания, объявлений, организационных вопросов и даже отдельных элементов учебного процесса. В результате отказ от регистрации или использования сервиса превращается в проблему: семья рискует быть исключённой из оперативного информирования, ребёнок — получать задания “только в чате”, а коммуникация со школой искусственно завязывается на конкретное приложение и конкретный способ идентификации (обычно через номер телефона и смартфон).

Такая практика вызывает обоснованные вопросы к законности. Локальные акты образовательной организации не могут ухудшать положение обучающихся и родителей по сравнению с федеральными гарантиями. Право ребёнка на образование и доступ к необходимой информации об обучении не должны ставиться в зависимость от регистрации в определённом мессенджере или от наличия “подходящего” устройства. Родители (законные представители) имеют право получать информацию о ходе и условиях обучения и защищать интересы ребёнка, а школа обязана обеспечить такую возможность, включая разумные альтернативные способы связи и информирования. Отдельный блок рисков связан с персональными данными: вовлечение семьи в конкретный цифровой сервис неизбежно означает передачу и обработку данных (как минимум номера телефона, а иногда и иных сведений), а согласие на такую обработку должно быть свободным и не превращаться в “вынужденное” из‑за угрозы остаться без школьной информации.

Дополнительно важно помнить: если локальный акт затрагивает права обучающихся и родителей, он должен приниматься с соблюдением установленной процедуры, включая учёт мнения советов обучающихся и советов родителей (при их наличии). На практике эта процедура нередко игнорируется или проводится формально, что ставит под сомнение законность принятого документа.

Ниже размещён универсальный образец обращения в прокуратуру для случаев, когда школа фактически навязывает MAX как обязательный канал общения или ограничивает доступ к информации при отказе от регистрации. Текст составлен максимально обобщённо, чтобы его могли использовать родители из разных образовательных организаций: достаточно указать свою школу, описать фактическую ситуацию и приложить подтверждающие материалы (скриншоты сообщений, ссылки на школьные документы, переписку и т.п.).

СКАЧАТЬ  => ТИПОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПРОКУРАТУРУ